Как осчастливить покупателя: замените мертвый iPhone бесплатно!

Сегодня была опубликована трогательный рассказ о том, как семейный iPhone выстирали в стиральной машинке и что случилось после того, как мертвый девайс отнесли в Apple Store и рассказали его историю. Результат был совершенно неожиданным.

Вместо того, чтобы запросить деньги за замену телефона, работник Apple дал им бесплатно телефон со словами: «Мы делаем исключение.»

Не нужно говорить, что семейство, и без того лояльное к Apple, после этого случая повысило коэффициент лояльности в несколько раз.

Бывают же в мире чудеса!

Читать всю историю.