Обладатель iPhone 4S обвинил Apple в обмане о возможностях Siri

Голосовой помошник Siri, ставший одним из изюминок нового iPhone 4S в очередной раз попала под острую критику пользователей гаджета. Американец Фрэнк Фацио подал в суд на корпорацию Apple за то, что, по его мнению, возможности Siri, которые так красочно рекламируются в рекламе фруктовой компании, значительно преувеличены.

Чтобы понять всю соль сложившегося конфуза, нужно заглянуть в историю леди, говорящей с вами посредством приложения. Сейчас на сайте компании и в спецификациях iPhone 4S указано, что приложение Siri представлено в виде бета-версии. Это значит, что, по определению, никакие претензии к её работе не могут быть приняты.

В основу механизма Siri была положена разработка ученного Стивена Вольфрама. Эта система не пытается найти в Сети существующий ответ на введенный запрос, а “вычисляет” его самостоятельно, используя данные из многочисленных открытых источников. Информация обрабатывается посредством нескольких миллионов алгоритмов, после чего пользователю предоставляется ответ на поисковый запрос. Так что по большому счету Siri можно рассматривать как пример внедряемого в бытовую жизнь искусственного интелекта.

Другой вопрос, что Siri используется как некое развлечение, даже в разрезе интегрирования ее в систему управления, например, автомобиля. Так, компания Mercedes заявила о планах по интеграции системы голосового взаимодействия от Apple, известной под названием Siri, в свои автомобили. Технически это будет реализовано посредством специального приложения, которое позволит отображать экран вашего iPhone на дисплее автомобиля. Таким образом, водителям будут доступны Twitter, Facebook, музыка, радио и многие другие развлечения прямо с бортовой системы авто.

То есть электронный помощник Siri с одной стороны не более чем гид, по сетевым развлечениям, а с другой стороны, она больше чем обычная функция голосового распознавания, которую предлагают своим пользователям платформы Google Android и Microsoft Windows Phone 7.

Как заявили адвокаты Фрэнка Фацио:

В телевизионных рекламных роликах Apple демонстрирует, как люди с помощью Siri назначают встречи, ищут рестораны, учатся гитарным аккордам и завязыванию узлов на галстуке. Siri либо не понимала, о чем ее спрашивает истец, либо после длительного ожидания выдавала неправильную информацию.

Пока Apple воздерживается от комментариев. И их можно понять. Ведь тестируемое приложение помимо проблем со взаимопониманием с нетерпеливыми пользователями имеет такой широкий спектр проблем, начиная от языковых локализаций, заканчивая корректностью работы, что видимо ярлык бета-версии Siri лишится лишь после принципиального решения проблемы искусственного интеллекта.

Теги:


13 марта 2012