Apple Pay по два раза снимает деньги с карты пользователя

CNN Money сообщает, что в некоторых случаях система Apple Pay списывает платежи с карты пользователей в двойном размере. Сотни клиентов Bank of America уже пожаловались на эту проблему.

Около тысячи транзакций, сделанных при помощи Apple Pay, по техническим неполадкам были произведены дважды.

Журналист Сэмюэлю Мурке лично протестировал систему и высказал свое мнение:

«Я одним из первым протестировал платежный сервис. Это действительно очень удобно. Но я крайне неприятно удивился, когда посмотрел последние операции со своим счетом – каждая покупка в магазине была оплачена дважды при помощи Apple Pay».

Пользователи массово обращаются в службу поддержки банка, после чего финансовое учреждение восстанавливает по ошибке списанные средства.

Техподдержка Apple ничем помочь не смогла. Чтобы сохранить конфиденциальные данные пользователя нетронутыми, купертиновцы не хранят информацию по платежам и картам пользователей.

Клиенты других банков, в частности Citigroup, Wells Fargo, Capital One, JPMorgan Chase и Barclays, никаких жалоб на работу Apple Pay не выдвигали.

Теги:


22 октября 2014