Подпишитесь на нашу рассылку, и станьте одним из тех, кто всегда в курсе всех новостей!
На днях Apple объявила о запуске новой сервисной программы, которая решает проблему, из-за которой на некоторых устройствах iPhone 12 и iPhone 12 Pro могут возникать проблемы со звуком.
По заявлению Apple, «очень небольшой процент» моделей iPhone 12 и 12 Pro может испытывать подобные неполадки из-за выхода из строя компонента модуля приемника. Компания также отмечает, что затронутые устройства были изготовлены в период с октября 2020 года по апрель 2021 года.
Владельцы iPhone 12 и 12 Pro, у которых есть не издающее звук из приемника при совершении или приеме телефонных звонков устройство, могут иметь право на бесплатное обслуживание. Примечательно, что модели iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max не затронуты и не участвуют в программе.
Те, у кого возникают такие проблемы, могут записаться на прием в розничную точку Apple или найти авторизованного поставщика услуг Apple. Также можно связаться со службой поддержки Apple, чтобы договориться о ремонте непосредственно по почте.
Для моделей iPhone 12 или 12 Pro, у которых есть повреждения, мешающие завершить ремонт (например, треснувший экран), необходимо будет устранить эту проблему до получения обслуживания. Apple заявляет, что программа ремонта распространяется на устройства iPhone 12 или 12 Pro в течение двух лет после первой розничной продажи устройства.
