Подпишитесь на нашу рассылку, и станьте одним из тех, кто всегда в курсе всех новостей!
В последнее время на Apple обрушились жалобы от владельцев AirPods Pro о том, что их наушники не работают так же хорошо, как сразу после покупки. Одной из таких проблем, вызывающих волну негодования на форумах Apple, является несовершенность звука, исходящего от их наушников.
На этой неделе Apple выпустила несколько статей поддержки, в которых конкретно упоминаются шаги по устранению неполадок. Если у вас возникли проблемы с вашими AirPods Pro, сначала попробуйте следовать предоставлены шагам. Если устройство все же продолжает работать неправильно, мы рекомендуем обратиться в службу поддержки Apple через Интернет и выполнить ремонт / замену устройства. AirPods Pro были выпущены в октябре 2019 года и, следовательно, на них еще распространяется гарантия производителя.
В первой статье поддержки, Apple предлагает решение проблем со звуком. Apple недавно выпустила новое системное обновление AirPods Pro, которое будет автоматически загружено и установлено при подключении AirPods к другому устройству Apple.
Затем Apple предлагает решить проблемы, связанные с шумоизоляцией. Если после выполненных рекомендаций вы все еще испытываете проблему, то следует связаться со группами поддержки, особенно если неполадки возникают в «шумной обстановке, во время тренировок или во время разговора по телефону». Основываясь на ответах форума, Apple Support свободно рассылает запасные блоки AirPod.
Для поддержки активного шумоподавления Apple рекомендует обновить операционную систему до последней версии. Затем, рекомендуется очистить сетку на верхней части AirPods Pro с помощью сухого ватного тампона. Apple утверждает, что на производительность шумоподавления может повлиять склеивание сетки ушной серой или другими частицами.
Этапы очистки должны сработать, если вы заметили потерю низких частот или увеличение уровня фонового шума, которого не удается устранить с помощью активного шумоподавления. Если вы очистили свои AirPods Pro и по-прежнему слышите хуже, чем при покупке, обязательно обратитесь в службу поддержки Apple!
