Лучшие и худшие продукты Apple в 2017 году: по версии Фила Шиллера

Старший вице-президент Apple по маркетингу Фил Шиллер дали интервью The Telegraph и рассказал о лучших и худших продуктах компании в 2017 году.

Победы

iPhone 8. Этот смартфон должен был представить устройство нового поколения. По мнению Шиллера, Apple удалось достичь этой цели.

«Мы долго планировали выход сразу трех смартфонов. Но нам была нужна и возможность представить телефон нового поколения, как мы делали это каждый год, и iPhone 8 справился с этой задачей».

iPhone X поспособствовал скачку всей индустрии.

«Мы хотели создать что-то более агрессивное, отойти от логичного развития iPhone. И таким шагом стал iPhone X. Это то, чего мы раньше не предлагали, но что очень хорошо сработало».

HomePod. Несмотря на задержку в старте продаж, Шиллер считает HomePod удачным продуктом.

«Многие компании выпускают новые товары, лишь бы успеть в определенной дате. Мы же заботимся о качестве вещей. Мы не будем начинать продажи устройств, которые еще не готовы. Мы находимся на заре формирования ниши умных динамиков и хотим, чтобы в наших домах появлялись устройства, которые работают хорошо».

Поражения

Ошибками 2017 года Шиллер назвал сферу программного обеспечения. Критическая уязвимость в macOS, отсутствие «i» в iOS, недочет в безопасности HomeKit – все это проблемы, над которыми нужно работать. Но, по мнению, Шиллера, у разработчиков просто была черная полоса, от которого никто из нас не застрахован.

«У нас была плохая неделя. Было обнаружено несколько багов. Это все. Команда собирается проверять системы и внимательно следить за процессом, не забывать о поисках души в наших продуктах и делать все возможное, чтобы подобных ситуаций больше не возникало».