Извинения приняты? Samsung попросила прощения за взрывающиеся Note 7

Глава мобильного подразделения Samsung Дон Джин Кох публично извинился перед всеми пользователями, которые пострадали от взрывов Galaxy Note 7, а также всех поклонников компании, которые разочаровались в продукции бренда. Топ-менеджер пообещал в скором времени исправиться и вернуть пошатнувшееся доверие.

Samsung сообщила, что все устройства Note 7, в том числе и те, которые не являются взрывоопасными, будут утилизированы. Смартфоны не будут ремонтировать и продавать заново. Причины взрывов Samsung так и не огласила, а может, до конца и не выявила.

Рядовые сотрудники южнокорейского производителя в сети выступили в защиту своего босса. Дон Джин Кох пообещал, что в будущем такое не повторится. По некоторым данным, всю ответственность за происходящее возложат именно на него, за что мужчина поплатится своим местом в южнокорейской компании.

По заявлению Samsung, убытки в текущем и следующих кварталах из-за сложившейся ситуации составят $3 млрд. Общий убыток от отзыва проблемной модели компания оценивает как минимум в $5,3 млрд.